Cerrar una cuenta de ahorro A la Mano es un proceso sencillo que se puede realizar en línea o en una sucursal. Antes de cerrar la cuenta, asegúrate de que tu saldo sea cero y de que no tengas ningún producto o servicio asociado a la cuenta.

Cómo cerrar cuenta de ahorro A la Mano: Guía paso a paso

Pasos para cerrar la cuenta de ahorro A la Mano

Ingresa a la Sucursal Virtual Personas de Bancolombia.

Paso 1: Inicia sesión

Ve a la página web de Bancolombia.

Haz clic en "Ingresa tu usuario".

Introduce tu número de documento de identidad y tu contraseña.

Paso 2: Ve a la sección "Productos"

En la barra de navegación superior, haz clic en "Productos".

Haz clic en "Administrar productos".

Haz clic en "Productos de terceros".

Paso 3: Activa la clave dinámica

Si no tienes activada la clave dinámica, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Para ello, abre la aplicación "A la Mano".

Ve a "Perfil".

Haz clic en "Seguridad".

Haz clic en "Gestionar clave dinámica".

Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Paso 4: Selecciona la cuenta que deseas cerrar

De las cuentas que se muestran, selecciona la que deseas cerrar.

Paso 5: Cancela la cuenta

Haz clic en "Eliminar".

Confirma la cancelación de la cuenta.

Paso 6: Verifica que la cuenta se haya cerrado

Vuelve a la sección "Productos".

Haz clic en "Productos de terceros".

Introduce la clave dinámica.

Verifica que la cuenta que deseas cerrar ya no aparezca.

Cerrar cuenta de ahorro A la Mano por teléfono

Para cerrar una cuenta de ahorro A la Mano por teléfono, debes seguir estos pasos:

• Llama al número de atención al cliente de Bancolombia: 018000 910000.
• Presiona la opción 1 para hablar con un asesor.
• Identificate con tu número de documento de identidad y tu número de cuenta.
• Solicita el cierre de tu cuenta.
• Sigue las instrucciones del asesor.

Requisitos para cerrar una cuenta de ahorro A la Mano por teléfono

• Documento de identidad.
• Saldo cero en la cuenta.

Tarifas por el cierre de la cuenta de ahorro A la Mano por teléfono

No se cobra ninguna tarifa por cerrar una cuenta de ahorro A la Mano por teléfono.

Consideraciones al cerrar una cuenta de ahorro A la Mano por teléfono

• Asegúrate de que tu saldo sea cero antes de cerrar la cuenta.
• Si tienes una tarjeta débito asociada a la cuenta, recuerda cancelarla.
• Si tienes un crédito asociado a la cuenta, debes cancelarlo antes de cerrar la cuenta.

Como Cerrar Cuenta De Ahorro A La Mano

Llama al número de atención al cliente de Bancolombia.

Cuando llames al número de atención al cliente de Bancolombia, debes presionar la opción 1 para hablar con un asesor.

Identificate con tu número de documento de identidad y tu número de cuenta.

El asesor te pedirá que te identifiques con tu número de documento de identidad y tu número de cuenta.

Solicita el cierre de tu cuenta.

Una vez que te hayas identificado, solicita el cierre de tu cuenta.

Sigue las instrucciones del asesor.

El asesor te indicará los pasos que debes seguir para cerrar tu cuenta.

Verificación del cierre de la cuenta

Una vez que hayas cerrado tu cuenta, puedes verificar que se haya realizado correctamente siguiendo estos pasos:

• Ve a la Sucursal Virtual Personas de Bancolombia.
• Ve a la sección "Productos".
• Haz clic en "Ahorro A la Mano".

Si la cuenta que deseas cerrar no aparece, significa que se ha cerrado correctamente.

Pasos para cerrar la cuenta de ahorro A la Mano en una sucursal

• Dirígete a una sucursal de Bancolombia.
• Presenta tu documento de identidad.
• Solicita el cierre de tu cuenta de ahorro A la Mano.
• Firma los documentos necesarios.

Requisitos para cerrar la cuenta de ahorro A la Mano

Para cerrar tu cuenta de ahorro a la mano, debes cumplir los siguientes requisitos:

• Ser el titular de la cuenta.
• Tener saldo cero en la cuenta.
• No tener ningún producto o servicio asociado a la cuenta.

Tarifas por el cierre de la cuenta de ahorro A la Mano

No se cobra ninguna tarifa por cerrar una cuenta de ahorro A la Mano.

Consideraciones al cerrar la cuenta de ahorro A la Mano

• Asegúrate de que tu saldo sea cero antes de cerrar la cuenta.
• Si tienes una tarjeta débito asociada a la cuenta, recuerda cancelarla.
• Si tienes un crédito asociado a la cuenta, debes cancelarlo antes de cerrar la cuenta.

¿Por qué cerrar una cuenta de ahorro A la Mano?

Hay varias razones por las que podrías querer cerrar tu cuenta de ahorro A la Mano. Algunas de las razones más comunes son:

• No estás satisfecho con los servicios o productos que ofrece Bancolombia.
• Ya no necesitas la cuenta.
• Has cambiado de banco.

¿Qué pasa con mi dinero cuando cierro mi cuenta de ahorro A la Mano?

Si tienes saldo a favor en tu cuenta de ahorro A la Mano, se te abonará a otra cuenta de tu propiedad, o se te entregará en efectivo

Explicación

"Iniciar sesión" se refiere a ingresar a la Sucursal Virtual Personas de Bancolombia con tu número de documento de identidad y tu contraseña.

"Ve a la sección "Productos"" se refiere a hacer clic en el menú "Productos" en la barra de navegación superior.

"Activa la clave dinámica" se refiere a seguir los pasos que aparecen en pantalla para habilitar la clave dinámica.

"Selecciona la cuenta que deseas cerrar" se refiere a elegir la cuenta que deseas cerrar de las cuentas que se muestran.

"Cancela la cuenta" se refiere a hacer clic en el botón "Eliminar" para cerrar la cuenta.

"Verifica que la cuenta se haya cerrado" se refiere a regresar a la sección "Productos" y verificar que la cuenta que deseas cerrar ya no aparezca.

Conclusión

Cerrar tu cuenta de ahorro a la mano es un proceso sencillo que puedes realizar tú mismo. Si tienes alguna duda, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Bancolombia.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cerrar mi cuenta de ahorro a la mano por teléfono?

Sí, puedes cerrar tu cuenta de ahorro a la mano por teléfono llamando al número 018000 910 063.

¿Puedo cerrar mi cuenta de ahorro a la mano en una oficina de Bancolombia?

Sí, puedes cerrar tu cuenta de ahorro a la mano en una oficina de Bancolombia.

Hasta aquí esta guía acerca de Como Cerrar Cuenta De Ahorro A La Mano esperamos les sirva de ayuda. Si tienes alguna pregunta déjala en los comentarios y con gusto te estaremos ayudando. Un cordial saludo desde Finanzasnova